I dagens digitala värld är vi vana vid att arbeta med många appar samtidigt. Det kan leda till en röra av notifieringar - spridda överallt. För att du alltid ska kunna hålla koll på dina uppgifter och inte missa några viktiga aviseringar är integrationer med de mest populära kommunikationsapparna avgörande.
Cyberday har integrationer för användarhantering och meddelanden till Slack och MS Teams. I den här artikeln kan du läsa mer om vår Slack-integration. Om du föredrar att använda Cyberday i MS Teams kan du läsa våra andra relaterade Akademi-hjälpartiklar.
Snabb översikt över dina aviseringsalternativ:
- meddelanden via MS Teams
- meddelanden via Slack
- meddelanden via e-post (endast om du inte använder MS Teams eller Slack)
Aktivera integrationen med Slack
Var du hittar denna vy: Kontrollpanelen -> rullgardinsmenyn Organisationsnamn -> inställningar -> installera Cyberday för Slack
Innan du aktiverar Slack-integrationen måste du se till att du inte vill använda MS Teams-integrationen. Du kan inte använda båda integrationerna samtidigt, men du måste bestämma dig för antingen Slack eller MS Teams. Gör så här för att aktivera Slack-integrationen:
- Gå till organisationspanelen i ditt Cyberday -konto.
- Välj inställningar från menyn till vänster och bläddra ner till "Installera Cyberday för Slack"
- Valfritt: Synkronisering av användare. Om du automatiskt vill skapa ett Cyberday -konto för dina anställda i din Slack-arbetsyta för att få tillgång till Handboken (endast), flytta skjutreglaget under "Synkronisera användare från Slack till Cyberday automatiskt" till höger. De anställda kommer då inte att kunna komma åt organisationens kontrollpanel eller uppgiftsbok. Om du vill tillåta åtkomst till endera kan du senare ändra inställningarna för varje anställd i inställningarna för användarhantering.
- Klicka på "Installera".
- Ett nytt fönster öppnas. Ange webbadressen till din Slack-arbetsyta. Du kan hitta den i Slack genom att klicka på rullgardinsmenyn bredvid ditt organisationsnamn.
- Fyll i webbadressen (se skärmdumpar ovan) och klicka på "Fortsätt", så kommer du till nästa sida, där du måste logga in med din e-post till din Slack-arbetsyta.
- Tillåt behörighetsförfrågningarna för Slack-integrationen och slutför installationsprocessen.
- Cyberday kommer att listas under "Appar" i menyn till vänster i din Slack.
Vilken typ av meddelanden får du via Slack?
Du kommer att få olika typer av meddelanden i Slack, så att du inte missar något viktigt som händer i Cyberday. Följande aviseringar kommer att tas emot i Slack:
- en veckovis sammanfattning av användarens Uppgiftsbok som ett meddelande
- ett månatligt meddelande om handboken för anställda
- ett meddelande om en artikel förfaller snart eller om en artikel faktiskt förfaller nu
- du kommer att få omedelbara meddelanden, t.ex. i händelse av en incident
- du kommer att få ett meddelande om du nämns i en kommentar (relaterad till logg)
- du får ett meddelande om du har skrivit ett inlägg i Communityn och om någon har svarat på ditt inlägg
Frågor och synpunkter
Har du några ytterligare frågor, behöver du ytterligare en hjälpartikel eller vill du ge oss feedback? Kontakta vårt team via team@cyberday.ai eller chattrutan i det nedre högra hörnet.
